Bordin의 직업 상담 기법
정신 역동적 상담으로도 알려진 보딘의 직업 상담 기법은 프로이트의 정신 분석과 특성 요인 직업 상담과 내담자 중심 상담이 결합한 이론이라고 볼 수 있습니다. 정신 분석적 상담의 내적 세계인 심리와 방어 기제 등을 활용하였으며, 특성 요인 직업 상담의 검사 정보를 활용하여 직업 결정을 진행합니다. 정신 역동적 상담은 ‘특성 요인 직업상담’과 마찬가지로 사람과 직업을 연결하는 것을 기초로 삼고 있지만, 그 기초 위에 어떻게 그와 같은 선택이 이루어지는 과정에 관한 복잡한 개념을 설명하려고 노력합니다. 역동적으로 3개의 이론이 뭉쳐있습니다. 보딘은 직업 선택에서 심리학적 이론을 중요하게 여기며, 직업 선택적 심리학적 측면과 아울러 내담자의 욕구와 발달 과정을 중시하며, 욕구를 직업 선택의 주요 요인으로 보고 있습니다. 개인이 선호하는 직업은 생후 6년간에 만들어지는 욕구에 의해 결정적으로 선택되며, 모든 직업은 욕구 충족의 일환이라고 주장하였습니다.
직업 상담 기법
보딘의 정신역동 상담의 기법으로, 아래 세 가지는 대표적인 상담자의 반응 범주입니다. 첫 번째는 명료화로, 진로 문제와 내담자의 생각과 감정을 언어로 재인식시켜주는 것입니다. 내담자의 표현을 분명하게 하도록 격려하거나 상담자가 내담자 말한 내용을 이해하기 위한 확인 질문을 하는 것이 이에 해당합니다. 또한 내담자의 이야기 경험에 대하여 이야기 중요성을 부여하고 있음을 보여주는 것도 명료화 기법에 해당합니다. 두 번째 기법은 소망과 방어 체계에 대한 해석입니다. 내담자의 내적 동기와 직업 결정 과정 사이의 관계를 해석해주는 것입니다. 내담자 행동의 의미를 설명하거나 가르치기도 하며 더 깊은 내용으로 탐색하도록 돕습니다. 내담자의 내적 동기 상태와 직업 결정 사이 관계를 내담자 스스로가 깨닫도록 시도하는 것 혹은 해석하는 것이 이에 해당합니다. 세 번째 상담 기법은 비교입니다. 상담자는 분명한 부각을 활용하여 두 가지 이상의 주제들에 대해서 유사성과 차이점을 비교하는 것입니다. 앞서 언급한 상담 기법은 내적인 것을 지나치게 강조한다는 비판을 받기도 합니다.
직업 문제의 심리적 원인
직업 선택에 있어서 심리적인 문제의 원인은 크게 다섯 가지로 나누어볼 수 있습니다. 첫 번째는 의존성입니다. 내담자 자신에게 부여된 진로나 직업 문제를 다른 사람에게 지나치게 의존함으로써 책임감에서 벗어나고자 하는 것입니다. 두 번째는 정보의 부족입니다. 직업 결정과 관련된 경험이 부적절하거나 경험 폭의 제한, 기술 습득 기회 부족 등으로 인하여 정보를 충분히 얻지 못함으로써 어려움을 겪는 것입니다. 세 번째는 자아 갈등입니다. 둘 혹은 그 이상의 자아 개념에서 중요한 결정을 내려야 하는 경우, 갈등을 경험한다고 봅니다. 네 번째는 진로 선택의 불안입니다. 개인이 하고자 희망하는 일과 중요한 타인의 기대에서 벗어나는 경우 발생합니다. 진로 선택 시, 확신이 부족하여 불안 발생하는 것입니다. 다섯 번째 원인은 확실하지 못한 선택입니다. 현명한 직업 선택을 하고도 자신의 선택에 대한 확신의 부족으로, 이것을 확인하기 위해 찾아온 경우입니다. 확신의 결여된 내담자의 경우에는 특별한 문제가 없다고도 볼 수 있습니다.
직업 상담 과정
정신 역동적 직업상담 모형을 구체화시킨 보딘은 직업상담 과정을 3단계로 구분하였습니다.
1. 탐색 및 계약 설정: 자신의 정신 역동적 상태를 탐색하도록 돕고, 앞으로의 상담 전략을 합의하는 것입니다. 상담자는 내담자의 방어적 태도에 관한 의미를 탐색합니다. 상담 과정을 구조화하며 계약 체결합니다.
2. 중대한 결정: 핵심 결정으로, 성격에 맞는 직업인지 성격을 변화시켜 직업을 선택할지 결정하는 단계입니다. 이 단계에서는 제한된 자신의 목표를 유지할 것인지, 자신의 목표를 확대할 것인지 결정합니다. 내담자의 성장과 변화, 상호작용을 위해 여러 가지 대안을 탐색합니다. 비판적으로 재조명해보는 것이 상담자의 역할입니다.
3. 변화를 위한 노력: 선택하려는 직업과 관련하여 욕구, 흥미 등을 변화시키려 노력하는 단계입니다. 상담자는 바로-지금 관계에서 내담자 선택에 대한 책임을 수용하고, 보다 효율적 인간관계를 맺도록 조력합니다. 내담자는 자신의 자아를 명확히 인지할 수 있도록 하며 직업을 재구성하는 단계라고 볼 수 있습니다.
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